ホストはかねてから、トラック運送業を仕事として関わる者は、カウンセリング技法を身に着ければよりいい仕事ができるのではないか、と思ってきました。

　８日（土）、管理・監督者にカウンセリング講座を実施してみました。「親業」のシニアカウンセラーである小野澤みさを先生を講師に迎え、技法のほんの一部「能動的聴き方」を学びました。ロールプレイで相手の気持ちに焦点を当て、話に寄り添っていく。私たちは、人の話を聴いているようで、実は聴いていないのを体験できたと思います。

　学習したことが、即仕事に生かせるとは早計ですが、人間関係を良くし、場合によれば問題解決する糸口になったのではと満足しています。